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Si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance est prête à vous aider pour les questions de compte, les dépôts et retraits, la vérification ou les problèmes techniques, ainsi que pour les retours généraux. Contactez-nous pour les questions concernant les bonus ou les promotions et pour une aide rapide sur la navigation du site ou les paris en direct. Les canaux disponibles incluent l'e-mail, le téléphone et le chat en direct pour des réponses rapides. Nous nous efforçons de répondre rapidement et de vous guider par e-mail, étape par étape, sur les questions relatives au compte ou aux problèmes techniques. Le support est disponible en anglais et en français pendant des horaires étendus.
| Département | Contact |
|---|---|
| Support client | [email protected] (chat en direct et e-mail, délai de réponse ciblé 24 h) |
| Demandes générales | [email protected] (demandes générales) |
| Demandes d'affiliation | [email protected] (support partenaires) |
| Téléphone | +1 416 582 7391 (appels et SMS) |
| Horaires d'ouverture | Lun-Dim, 08:00-00:00 ET |
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Le courrier électronique est le moyen privilégié pour nous contacter pour les demandes détaillées, les problèmes liés au compte ou lorsque vous devez fournir des documents ou des explications. Veuillez envoyer votre message à [email protected] avec un objet clair et indiquer des coordonnées à jour pour éviter tout retard. Mentionner le nom de votre compte et tout numéro de référence nous aide à traiter votre demande plus rapidement.
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